Politique de confidentialité

Responsable

Clairneo SAS, 12 rue des Entrepôts, 92230 Gennevilliers, [email protected].

Données utilisées

Compte : identité, e-mail, mot de passe hashé, adresses.

Commande : contenu, montants, adresse de livraison, statut de paiement, suivi.

Navigation : panier, favoris, produits consultés récemment, consentement cookies.

Support : messages envoyés via le formulaire.

Nous ne demandons pas de numéro de carte. Le paiement test ne collecte aucune donnée bancaire. Un prestataire externe, le jour où il est branché, reçoit uniquement ce qui est nécessaire au débit, sur ses propres pages.

Durées

Compte : tant qu'il est ouvert, puis suppression ou anonymisation sur demande.

Commandes : conservation comptable, même si le compte est effacé. L'identité du compte est alors détachée, l'e-mail de commande reste le justificatif.

Journaux techniques : durée limitée, sans mots de passe ni jetons.

Droits

Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité : écrivez à [email protected] ou utilisez la suppression de compte. Une réclamation peut être adressée à la CNIL.

Cookies

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